두들두 배송약관
시행일: 2026년 6월 11일
본 약관은 주식회사 두들두(이하 “회사”)가 운영하는 “두들두”에서 구매한 상품의 배송에 관한 사항을 정합니다.
제1조 (배송 기본 정보)
| 배송 방법 | 택배 |
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| 배송 지역 | 전국 (일부 도서·산간 지역 포함) |
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- 일부 도서·산간 지역의 경우 추가 배송료가 적용되며, 정확한 배송비는 결제 단계에서 확인하실 수 있습니다.
제2조 (배송 기간)
- 재고를 보유한 상품에 한하여 주문일 기준 영업일 7~10일 이내에 출고될 예정입니다.
- 예약판매 상품은 별도 안내드린 출고일부터 배송이 진행됩니다.
- 전체 주문량에 따라 마지막 주문의 출고까지 영업일(주말·공휴일 제외) 기준 15일 이상 소요될 수 있습니다.
- 상품의 재고 상황 및 물류센터 사정으로 인해 배송 기간이 다소 지연될 수 있습니다.
제3조 (배송 및 출고)
- 예약판매 및 주문제작 상품 등 즉시 배송이 어려운 상품을 함께 구매하는 경우, 모든 상품이 배송 가능한 상태가 되는 시점에 주문하신 상품이 함께 배송됩니다.
- 주문하신 상품이 품절되어 출고가 어려운 경우 개별적으로 연락드립니다.
제4조 (배송 중 분실·파손)
택배 배송 과정에서 분실 또는 파손이 발생한 경우 아래 기한 내에 고객센터로 사고 접수를 해주시기 바랍니다. 해당 기한을 경과한 경우 사고 접수가 어려울 수 있습니다.
| 구분 | 사고 접수 가능 기한 |
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| 파손 | 배송일(예정일)로부터 14일 이내 |
| 분실 | 배송일(예정일)로부터 30일 이내 |
DOODLEDO Shipping Policy
Effective date: June 11, 2026
This policy sets out matters concerning the delivery of products purchased from “DOODLEDO” operated by DOODLEDO Inc. (the “Company”).
Article 1 (Basic Delivery Information)
| Delivery method | Courier (parcel) service |
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| Delivery area | Nationwide (including some islands and remote/mountainous areas) |
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- An additional delivery charge applies to some islands and remote/mountainous areas; the exact delivery fee can be confirmed at the payment stage.
Article 2 (Delivery Period)
- For products in stock, shipment is expected within 7 to 10 business days from the order date.
- For pre-order products, delivery proceeds from the separately announced shipping date, and depending on total order volume, shipment of the last order may take 15 business days or more (excluding weekends and holidays).
- Delivery may be somewhat delayed due to stock conditions and logistics center circumstances.
Article 3 (Shipping and Dispatch)
- If you purchase items that cannot be shipped immediately—such as pre-order or made-to-order products—together with other items, all ordered items will be shipped together once every item is ready for delivery.
- If an ordered product is out of stock and cannot be shipped, we will contact you individually.
Article 4 (Loss or Damage During Delivery)
If loss or damage occurs during courier delivery, please report the incident to customer service within the periods below. Reports submitted after these periods may not be accepted.
| Category | Deadline for incident report |
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| Damage | Within 14 days from the (expected) delivery date |
| Loss | Within 30 days from the (expected) delivery date |